Terminos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE RESERVA

Stayvagroup

1. Identificación del titular

El presente sitio web y motor de reservas es operado por Stayvagroup SL (en adelante, “la Empresa”), dedicada a la gestión de apartamentos en régimen de alquiler de corta y media estancia.

2. Objeto

Estos términos regulan el acceso y uso del sistema de reservas online, así como la contratación de estancias en los inmuebles gestionados por Stayvagroup.

3. Naturaleza del servicio

Stayvagroup actúa como empresa gestora de inmuebles

Las reservas se realizan sobre propiedades gestionadas por terceros propietarios

La relación contractual de alojamiento se establece entre el huésped y el titular del inmueble

4. Proceso de reserva

El usuario selecciona fechas, inmueble y condiciones

Facilita datos personales y de pago

Recibe confirmación por email

👉 La reserva se considerará confirmada tras el pago o autorización correspondiente

5. Precios

Los precios incluyen los servicios indicados en cada anuncio

Pueden incluir:

Limpieza

Suministros

Servicios adicionales

Los precios pueden variar según disponibilidad y demanda

6. Pagos

El pago podrá realizarse mediante:

Tarjeta bancaria

Pasarela de pago segura

Stayvagroup podrá actuar como intermediario en la gestión del cobro

7. Cancelaciones y modificaciones

Las condiciones de cancelación serán indicadas en cada reserva

Podrán existir:

Tarifas flexibles

Tarifas no reembolsables

8. Check-in y check-out

El horario será indicado en cada inmueble

El huésped deberá cumplir con los procedimientos establecidos (check-in remoto, códigos, etc.)

9. Normas de uso

El huésped se compromete a:

Hacer un uso adecuado del inmueble

Respetar normas de convivencia

No realizar actividades ilegales

No exceder el número de ocupantes permitido

10. Fianza / depósito

Podrá requerirse un depósito de seguridad

Será devuelto tras la estancia si no hay daños

11. Responsabilidad

Stayvagroup no será responsable de:

Daños causados por terceros

Interrupciones de servicios externos

Fuerza mayor

El huésped será responsable de los daños causados en el inmueble

12. Legislación aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española